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リフォームのアフターフォロー

当社では、リフォームあるいは機器設置をしていただいたお客様にアフターフォローを実施しています。

営業担当者や施工責任者が直接訪問またはお電話で「不具合はないか」「正しくお使いいただけているか」などを定期的に確認させていただいています。

お電話を差し上げても、ご不在などで、なかなかお話できないお客様も多くいらっしゃいます。
都合で、営業担当者・施工責任者ではなく女性アシスタントからお電話を掛けさせていただくこともあるのですが、時節柄、突然の電話に警戒されたり、中には「ウエノ住機」にピンと来ない方もいらっしゃいます。
まだまだ力不足を痛感します。

住まいのことで気になること何でもご相談ください

それでも「わざわざありがとう」との言葉を頂いたり「ちょうど良かった」とご相談をいただいたりすることも少なくありません。

笑顔が電話口まで届くよう、一生懸命ココロをこめてお電話いたします。
どうぞ、住まいのことで気になっていることがございましたら、当社の工事以外の部分でも、お気軽にご相談ください。

（大阪営業所でお電話するのは私たちです）

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